Frequently Asked Questions

Le domande che vengono poste frequentemente.


TICKET DI PRONTO SOCCORSO
Per le prestazioni erogate in Pronto Soccorso limitatamente al CODICE BIANCO O VERDE è previsto:

  • il pagamento di una quota fissa di € 25,00, comprensiva della valutazione clinica e degli accertamenti specialistici eseguiti dal sanitario di Pronto Soccorso;
  • se l’accesso è seguito da altre prestazioni specialistiche, la quota fissa di € 25,00 è sostituita dalla somma dei ticket di tutte le prestazioni eseguite (compresa la visita di Pronto Soccorso) fino ad un massimo di € 45,00.

Il ticket di Pronto Soccorso può essere pagato:

  • direttamente presso lo sportello di riscossione ticket del Presidio Riuniti:
    dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 13.00
    lunedì e mercoledì dalle ore 15.30 alle ore 17.00;
  • mediante versamento sul conto corrente postale n. 77696482 intestato all’Azienda Ospedaliera di Reggio Calabria;
  • in contanti presso tutti gli sportelli bancari della BANCA CARIME;
  • con bonifico bancario ad uno dei seguenti codici IBAN:
    IT28 D 07601 16300 000077696482
    IT08 F 03067 16300 000000000297 (solo se dall’estero indicare anche il codice SWIFT: CARMIT31)

Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata è obbligatorio indicare:
Causale “ticket Pronto Soccorso prestazione n.______ del ________”.

Sono esentati dal pagamento del ticket esclusivamente i pazienti che si trovano nelle seguenti condizioni:

  • Pazienti che accedono al Pronto Soccorso a seguito di traumatismi, avvelenamenti acuti o infortunio sul lavoro;
  • Invalidi di guerra (cod. di esenzione G01 e G02);
  • Invalidi per lavoro (cod. di esenzione L01 e L04);
  • Invalidi per servizio (cod. di esenzione S01);
  • Invalidi civili (cod. di esenzione C01, C02, C04);
  • Ciechi e sordomuti (cod. di esenzione C05, C06);
  • Soggetti danneggiati da vaccinazioni obbligatorie, trasfusioni, emoderivati (cod. N01);
  • Vittime del terrorismo e della criminalità organizzata (cod. V01 e V02);
  • Donne in gravidanza (cod. M00, da M01 a M41, M99, M50, M52);
  • Esenti per reddito.

 

Per i cittadini italiani:

  • Documento di riconoscimento
  • Tessera Sanitaria e Codice Fiscale

Per i cittadini della Comunità Europea:

  • Documento di riconoscimento
  • Modello E 111 o Tessera Sanitaria Europea

Per i cittadini Extra - Comunitari:

  • Permesso di soggiorno
  • Tessera Sanitaria o polizza assicurativa
  • Documento di riconoscimento

Nel giorno programmato ci si presenta al Capo Sala del reparto. Il personale
provvede all'accettazione, all’accoglienza ed alla consegna del materiale informativo.
Quando le condizioni di salute lo permettono, il paziente che si deve trattenere anche
nel pomeriggio potrà chiedere il pranzo da consumare in reparto.

È sempre il medico specialista dell’ospedale.

Quando ci si deve sottoporre ad accertamenti o alla somministrazione di terapie
non eseguibili in ambulatorio o al domicilio.

Bisogna rispettare scrupolosamente gli orari che verranno indicati dal Direttore
dell’Unità Operativa. Si consiglia di evitare gruppi numerosi di visitatori e di non
affollare la stanza, sia per motivi igienico—sanitari, sia per non disturbare gli altri
pazienti con cui si divide la camera; si consiglia, inoltre, di rispettare l'orario delle
visite stabilito, esposto aIl’ingresso del reparto. I reparti dispongono di uno spazio
attrezzato per pranzare, guardare la TV, telefonare, ricevere visite.

Nel caso si debba seguire una dieta particolare, il personale ne assicurerà il
rispetto. In tutti gli altri casi, è possibile scegliere nelI’ambito del menù giornaliero.
Se gli accertamenti diagnostici prevedono il digiuno ed il rientro avviene al di fuori
dell'orario di dispensa, il personale provvederà a fornire un pasto sostitutivo.